Elektroniske kanaler
Målsetning og kursinnhold
Elektroniske kanaler - hvordan drive kundedialog og salg i nye kanaler?Bruk av de elektroniske kanalene blir stadig større og viktigere i salgs- og relasjonsbygging. Både i frittstående kampanjer og sammen med de tradisjonelle kanalene. Er du god på tradisjonell DM har du et konkurransefortrinn når det gjelder de elektroniske. På Akademiet får du praktiske verktøy og cases for å utnytte mulighetene i dine egne kampanjer og programmer.
Fra programmet:
| Velg riktig kanal og arena | Tidslinje for de elektroniske kanalene fordelt på aldersgrupper. Når og hvor treffer du målgruppen din? |
| Hva kjennetegner hver enkelt kanal og arena? Hva er deres sterke og svake sider og hvordan få dem til å spille best sammen med tradisjonell DM? |
Med utgangspunkt i
tidslinjen presenteres: Mobil, Viral, Sosiale nettverk, Webcast , Landingssider, Nyhetsbrev - sammenlignet med tradisjonell DM. |
| Cases | 4 cases fra både B-2-B og B-2-C markedet, samt en kampanje som fremdeles er live på kursdagen. |
| Scenario 2010 | Med en konstruert suksesshistorie som utgangspunkt skal deltagerne finne frem til hvilke aktiviteter de har "gjennomført" for å være der de ønsker seg i 2010. |
Forelesere:
Cecilie Paulseth fra Konsulatet og Elisabeth Kilberg Skallevold fra Vergil.Cecilie og Elisabeth har jobbet med nettet som salgs- og dialogkanal siden nettets spede begynnelse midt på 90-tallet. Med bakgrunn fra blant annet SOL, Icon Medialab, Grey og Aftenposten Interaktiv jobber de i dag som rådgivere innenfor interaktiv kommunikasjon.
Elisabeth K. Skallevold (t.v.) og Cecilie Paulseth foreleser om Elektroniske kanaler på NORDMA Akademiet.
